Høydepunkter fra episoden:
- Crucial Conversations: Tre kjennetegn på avgjørende samtaler og hvordan håndtere dem uten at temperaturen stiger.
- Praktiske tips for å takle utfordrende samtaler med ansatte, inkludert å skille fakta fra følelser og sikre trygghet i dialogen.
- Hvordan metodene kan bidra til bedre ledelse og sterkere samarbeid.
Lytt for å lære hvordan du som leder eller HR-profesjonell kan møte utfordringer med ro, strategi og empati!
Episoden er også filmet, se YouTube-versjonen under.