Tilgjengelighetsdirektivet

Formål: EUs tilgjengelighetsdirektiv har som formål å harmonisere kravene til tilgjengelighet og universell utforming av visse produkter, samt gi personer med funksjonsnedsettelser lik tilgang til disse produktene og tjenestene i EU. En slik harmonisering vil redusere hindringer for fri bevegelse av tilgjengelige produkter og tjenester i EU og forbedre rammebetingelsene for næringslivet. Et mer enhetlig regelverk vil også gjøre det enklere å sikre at parter er i tråd med sine forpliktelser etter FN-konvensjonen om rettighetene til mennesker med nedsatt funksjonsevne, knyttet til produkter og tjenester.

Omfang: Direktivet gjelder for produsenter, importører, distributører eller tjenestetilbydere av en rekke produkter og tjenester som tilbys innenfor EU. Produktene som omfattes av direktivet inkluderer blant annet:

• Datamaskinvare til generelle formål og operativsystemer
• Selvbetjeningsterminaler, f.eks. minibanker
• Smartprodukter

Forpliktelsene i direktivet gjelder i utgangspunktet kun for produkter utplassert på markedet etter 28. juni 2025. Det følger en overgangsperiode frem til 28 juni 2030, hvor leverandører kan tilby produkter som de tidligere lovlig har tilbudt før denne datoen.

Direktivet gjelder også for blant annet følgende tjenester tilbudt til forbrukere etter 28. juni 2025:

• Elektroniske kommunikasjonstjenester
• Transporttjenester, som f.eks. elektroniske billettjenester
• Banktjenester
• E-handel

Mikrovirksomheter (færre enn ti ansatte og balanse/omsetning under 2 millioner EUR) er unntatt kravene i direktivet.

Viktige forpliktelser: Direktivet medfører en rekke krav til de nevnte aktørene. Forpliktelsene inkluderer å:

• Utarbeide samsvarserklæringer for produkter
• CE-merke produktene som oppfyller kravene
• Sørge for at produktet er i et tilgjengelig format ved at brukergrensesnittet og design er utformet slik at personer med nedsatt funksjonsevne kan få adgang til, betjene, forstå og styre produktet
• Sørge for at produktets emballasje opplyser om åpning, lukking, anvendelse og om produktets tilgjengelighetskjennetegn
• Opplyse om tjenestens funksjon på en tilgjengelig måte
• Sørge for at nettsteder og apper er tilgjengelige

Dersom kravene innebærer en vesentlig endring av egenskapene til produktet eller tjenesten, eller en uforholdsmessig byrde for virksomheten, er det adgang for å gjøre unntak fra direktivet.